מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: מרץ 2026
האתר fix-flow.co.il מופעל על ידי רון סמרה ("המטפל", "אנחנו", "האתר"). מדיניות זו מסבירה אילו פרטים נאספים, למה אנחנו משתמשים בהם, ומה הזכויות שלכם — בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון מס׳ 13 לחוק.
מדיניות זו מנוסחת בלשון רבים, והיא מתייחסת לכל המגדרים כאחד.
1. מידע שנאסף
האתר הוא אתר תוכן סטטי. אנחנו לא אוספים פרטים אישיים, לא מנהלים מאגר לקוחות דיגיטלי, ולא משתמשים במערכות ניתוח נתונים.
- יצירת קשר דרך וואטסאפ: בעת לחיצה על כפתורי הוואטסאפ, הינכם מועברים לשירות חיצוני (WhatsApp Business). תקשורת זו כפופה למדיניות הפרטיות של WhatsApp/Meta בלבד.
- מידע טכני אוטומטי: שרת האירוח (Netlify) עשוי לשמור לוגים טכניים בסיסיים (כתובת IP, סוג דפדפן) לצורכי אבטחה ותפעול — ללא זיהוי אישי.
2. שימוש במידע
המידע הטכני המינימלי הנאסף משמש אך ורק לתפעול תקין של האתר ואבטחתו.
3. שיתוף עם גורמים שלישיים
אין מכירה, סחר, או שיתוף של נתונים עם צדדים שלישיים. האתר מתארח ב-Netlify, שמדיניות הפרטיות שלה זמינה באתר netlify.com.
4. עוגיות ואחסון מקומי
האתר אינו משתמש בעוגיות מעקב, פרסום, או אנליטיקס. לא נשמר מידע כלשהו בדפדפן שלכם.
5. אבטחת מידע
האתר מוגש דרך חיבור HTTPS מוצפן. בהתחשב בכך שלא נאסף מידע אישי, הסיכון לפגיעה בפרטיות הוא מינימלי.
6. זכויות המשתמשים
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם זכות לעיין, לתקן, ולבקש מחיקת כל מידע שנשמר אודותיכם. לבקשות פנו אלינו ישירות.
7. שינויים במדיניות
שינויים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש.
תנאי שימוש
עדכון אחרון: מרץ 2026
תנאים אלה מנוסחים בלשון רבים, והם מתייחסים לכל המגדרים כאחד. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.
1. פרטי בעל האתר
האתר מופעל על ידי רון סמרה, מטפל מוסמך ברפואה סינית ודיקור (BAc. Lic. Ac).
ניתן ליצור קשר בטלפון 052-351-8103 או בוואטסאפ.
2. תיאור השירות
אתר זה הוא אתר תדמית ומידע עבור קליניקת Fix & Flow במודיעין. האתר מציג מידע על הטיפולים, ניסיון המטפל, ומאפשר יצירת קשר לתיאום פגישה. האתר אינו מבצע עסקאות מכירה דיגיטליות.
3. הגבלת אחריות רפואית
המידע באתר מוגש למטרות מידע כלליות בלבד ואינו מהווה המלצה רפואית, אבחנה, או תחליף לייעוץ רפואי מוסמך. תוצאות הטיפול משתנות מאדם לאדם. יש להיוועץ ברופא בכל מצב רפואי.
4. שימוש מותר
השימוש באתר מוגבל למטרות אישיות ומידעניות בלבד. אסור:
- העתקה, שכפול, או הפצה של תוכן האתר ללא אישור בכתב
- שימוש אוטומטי (scraping) לאיסוף מידע
- ניסיון לפגוע בתפקוד האתר
שיתוף קישורים לאתר מותר ומבורך.
5. קניין רוחני
כל התכנים המופיעים באתר — טקסטים, תמונות, עיצוב — הם קניינו הרוחני הבלעדי של רון סמרה, אלא אם צוין אחרת. שימוש בתכנים ללא רשות כתובה אסור.
6. קישורים חיצוניים
האתר מכיל קישורים לשירותים חיצוניים (וואטסאפ, גוגל, פייסבוק). אנחנו לא אחראים לתוכן, למדיניות, או לפעולות של אותם שירותים.
7. זמינות האתר
אנחנו שואפים לזמינות מלאה אך לא מתחייבים על כך. ייתכנו הפסקות לצורך תחזוקה.
8. ביטול תורים
ביטול טיפול — עד 24 שעות מראש. ביטול מאוחר יותר עשוי להיות כרוך בתשלום.
9. הדין החל
תנאים אלה כפופים לחוק הישראלי. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל.
10. שינויים בתנאים
שינויים יפורסמו בעמוד זה. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה להם.
הצהרת נגישות
עדכון אחרון: מרץ 2026
Fix & Flow מחויבת להנגיש את האתר לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלויות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, התשנ"ח-1998, ולתקנות הנגישות לשירות.
תקן הנגישות
אנחנו שואפים לעמוד בדרישות WCAG 2.1 ברמה AA ובתקן הישראלי ת"י 5568.
פעולות נגישות שנקטנו
- מבנה HTML סמנטי תקין עם תגיות ARIA מתאימות
- ניגודיות צבעים בדרגה AA (יחס מינימלי 4.5:1)
- תמיכה מלאה בכיוון RTL (עברית)
- תמונות כוללות תיאורי alt
- גודל טקסט ניתן להגדלה עד 200% ללא אובדן תוכן
- הגדרת שפה (lang="he") בכל עמוד
- עיצוב רספונסיבי לכל גדלי המסכים
דפדפנים וטכנולוגיות נתמכים
האתר נבדק ונתמך ב: Chrome, Firefox, Safari, Edge. התאמה לקוראי מסך כגון NVDA, JAWS, VoiceOver.
מגבלות ידועות
אנחנו עובדים ברציפות לשפר את נגישות האתר. אם נתקלתם בחסם נגישות, נשמח לדעת.
יצירת קשר — נגישות
רכז הנגישות: רון סמרה
נשמח לסייע ולטפל בכל פנייה בנושא נגישות בתוך 14 ימי עסקים.
הגדרות עוגיות
עדכון אחרון: מרץ 2026
האתר הוא אתר תוכן סטטי. אין בו עוגיות מעקב, פרסום, ניתוח נתונים, או שיתוף מידע עם גורמי שיווק.
מה הן עוגיות?
עוגיות (Cookies) הן קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן שלכם בעת ביקור באתרים. הן יכולות לשמש לזיהוי, מעקב, התאמה אישית, ופרסום.
האם האתר הזה משתמש בעוגיות?
לא. אתר Fix & Flow אינו משתמש בעוגיות מכל סוג שהוא:
- ❌ אין עוגיות ניתוח (Google Analytics ודומים)
- ❌ אין עוגיות פרסום (Facebook Pixel ודומים)
- ❌ אין עוגיות מעקב של צדדים שלישיים
- ❌ אין שמירת מידע ב-localStorage
שירותים חיצוניים
לחיצה על קישורי וואטסאפ, גוגל, או פייסבוק מעבירה אתכם לאתרים חיצוניים עם מדיניות עוגיות משלהם. אנחנו לא שולטים בעוגיות שלהם.
גופנים
האתר טוען גופנים מ-Google Fonts. שירות זה עשוי לשמור נתוני גישה בסיסיים. לפרטים ראו את מדיניות Google.
שאלות
שאלות בנושא עוגיות? פנו אלינו דרך וואטסאפ.